Política de Privacidad

Última actualización: Julio de 2026

En Peluditos nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando realizas una compra o utilizas nuestro sitio:

  • Nombre completo
  • Dirección de envío
  • Dirección de facturación
  • Correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información relacionada con tus pedidos
  • Información de pago (procesada de forma segura por nuestros proveedores de pago; Peluditos no almacena datos completos de tarjetas de crédito o débito).

2. Uso de la información

Utilizamos tus datos para:

  • Procesar y entregar pedidos.
  • Comunicarnos contigo respecto a tus compras.
  • Brindar atención al cliente.
  • Emitir comprobantes o facturas cuando corresponda.
  • Mejorar nuestros productos y servicios.
  • Cumplir obligaciones legales.

3. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.

4. Compartición de información

No vendemos ni alquilamos información personal.

Podremos compartir información únicamente con:

  • Empresas de mensajería para realizar entregas.
  • Pasarelas de pago autorizadas.
  • Autoridades competentes cuando la ley lo requiera.

5. Derechos del usuario

Puedes solicitar:

  • Acceso a tus datos.
  • Corrección de información.
  • Eliminación de datos cuando sea legalmente procedente.
  • Actualización de información.

Para ello puedes escribir a:

ventas@peluditos.com.gt

6. Cambios en esta política

Peluditos podrá actualizar esta política en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página.